售后服务
常见问题
Q.眼镜连接TBox后为什么不显示内容？
A: 1.长按Tbox开机键3秒，启动TBox
2.检查TBox是否电量充足
3.检查数据线是否是连接TBox数据传输口
4.设备启动、连接后，画面投屏需等待7秒
2.检查TBox是否电量充足
3.检查数据线是否是连接TBox数据传输口
4.设备启动、连接后，画面投屏需等待7秒
Q.眼镜有几种连接方式？
A: 眼镜目前支持“镜像投屏”、“网络投屏”、“手机直连”、“有线直连”4种连接方式
Q.“手机直连”为什么连接不成功？
A: “手机直连”需要支持USB Type-C-DP的手机
Q.TBox为什么充不了电？
A: 检查数据线是否是连接TBox充电口
Q.TBox两个连接口的区别？
A: 靠近TBox“-”一端为数据传输口，靠近TBox“+”一端为充电口
Q.TBox充电容量是多大？
A: TBox是投屏终端，同时也是移动电源，充电容量为5000mAh
Q.TBox充电时间多长，充满电能够使用多久？
A: TBox充满电需要2.5h，充满电后可以使用4h
Q.TBox充电时能否正常连接使用?
A: 可以，TBox可以边充电边连接眼镜，但建议最好将TBox充满电后再连接眼镜，以避免同时充电、传输数据
导致的TBox过热）
Q.TBox是否可以反向供电?
A: 可以，将数据线一端连接TBox充电口，另一端连接手机可以给手机充电
Q.视频投屏后，手机可以进行其他操作吗？
A: 可以，通过“网络投屏”连接设备，投屏后不影响手机就行其他操作
Q.看电影时手机可以息屏吗?
A: 可以，通过“网络投屏”连接设备，观看电影时手机可以息屏
Q.产品支持游戏设备连接吗?
A: 支持，可以将眼镜连接转换器，再将转换器的HDMI接口连接STREAM、X-BOX、PS5、SWITCH等设备
Q.产品支持无人机连接吗?
A: 支持，可以将无人机画面投到手机，再将手机连接眼镜，将手机画面投屏到眼镜
Q.近视人群可以使用吗?
A: 可以，TQSKY T1支持0-600°近视调节
Q.如果数据线出现问题，是否可以使用普通Type-C转Type-C的数据进行连接？
A: 建议使用眼镜配套原装数据线，如数据线出现问题，请及时更换
Q.产品是否防水？
A: 眼镜支持日常使用防汗，但应避免用水冲洗或浸泡，以免造成产品短路
Q.鼻托是否可调节？
A: 鼻托采用记忆金属制作，使用过程中可根据鼻子高度调整鼻托位置
Q.眼镜镜片可以更换吗？
A: 可以，眼镜配套镜片为磁吸镜片，不同颜色镜片可手动磁吸更换
Q.使用视听眼镜会对我们眼睛有损害吗？
A: 眼镜使用类似于投影仪的技术，同时通过了莱茵认证，低蓝光、无频闪，光线柔和不伤眼
Q.眼镜内投屏画面有多大？画质是多少？
A: 眼镜内投屏画面为3.5m视距的150英寸大屏，屏幕画质为双目4K
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